Trong bối cảnh chuyển đổi số, việc nâng cao chất lượng đào tạo tại các cơ sở giáo dục đại học ngày càng gắn với mức độ hài lòng và phản hồi từ người học và các bên liên quan. Tuy nhiên, các phương thức khảo sát truyền thống như phiếu giấy hoặc gửi đường link trực tuyến còn nhiều hạn chế: mất thời gian, thiếu thuận tiện, tỷ lệ phản hồi chưa cao.

Trước yêu cầu đổi mới, Học viện An ninh nhân dân đã triển khai ứng dụng mã QR trong khảo sát, lấy ý kiến phản hồi về hoạt động giáo dục, đào tạo. Thực hiện Kế hoạch số 8335/KH-T01-BĐCL ngày 15/9/2025, Phòng Bảo đảm chất lượng đào tạo đã chủ động đa dạng hóa hình thức khảo sát, trong đó phần mềm “Khảo sát, đánh giá trực tuyến Học viện ANND” là giải pháp đột phá. Người dùng chỉ cần quét mã QR để truy cập nhanh hệ thống, thay vì sử dụng các đường link phức tạp.

Các mã QR được bố trí tại nhiều khu vực như thư viện, nhà ăn, bệnh xá, giảng đường…, giúp học viên và các bên liên quan dễ dàng tham gia phản hồi ngay sau khi học tập, trải nghiệm, góp phần nâng cao hiệu quả công tác khảo sát.

Quét QR code để đăng nhập hệ thống khảo sát, đánh giá trực tuyến.

QR code (Quick Response Code) là dạng mã vạch hai chiều có khả năng lưu trữ thông tin và cho phép người dùng truy cập nhanh chóng thông qua việc quét bằng camera của điện thoại thông minh. Với sự phổ biến của smartphone hiện nay, QR code trở thành công cụ đặc biệt thuận tiện để kết nối người học với các biểu mẫu khảo sát trực tuyến. Các mã QR được bố trí tại nhiều khu vực trong Học viện như thư viện, nhà ăn, bệnh xá, giảng đường... tạo điều kiện để học viên và các bên liên quan có thể tham gia phản hồi ngay sau khi học tập, nghiên cứu và trải nghiệm thực tế.

QR được dán tại các khu vực: Thư viện, Bệnh xá, nhà ăn, giảng đường.

Hệ thống không chỉ đơn giản hóa thao tác mà còn cho phép thu thập, cập nhật dữ liệu theo thời gian thực. Nội dung khảo sát bao quát nhiều lĩnh vực như giảng dạy, chương trình đào tạo, nghiên cứu khoa học, thư viện, nhà ăn, bệnh xá, hoạt động phục vụ cộng đồng và sản phẩm đào tạo. Nhờ đó, ý kiến phản hồi được tổng hợp, phân tích nhanh chóng, giúp Học viện kịp thời điều chỉnh, nâng cao chất lượng quản lý và trải nghiệm học tập của học viên.

Có thể khẳng định, việc ứng dụng công nghệ thông tin, đặc biệt là mã QR trong khảo sát, lấy ý kiến phản hồi là giải pháp phù hợp với xu thế chuyển đổi số, góp phần xây dựng môi trường giáo dục hiện đại, minh bạch, lấy người học làm trung tâm. Khi triển khai đồng bộ, hiệu quả, công cụ này không chỉ nâng cao chất lượng đào tạo mà còn tăng cường gắn kết giữa Học viện và các bên liên quan, hướng tới mục tiêu phát triển Học viện ANND trở thành cơ sở giáo dục đại học trọng điểm, đạt chuẩn quốc gia.

Phòng Bảo đảm chất lượng đào tạo.